۱. اصل برنامهریزی (Planning)
مدیریت بدون برنامهریزی فقط واکنش به اتفاقات است.
برنامهریزی شامل تعیین هدف، مسیر رسیدن و پیشبینی چالشهاست.
یک مدیر موفق باید:
هدفهای واضح و قابل اندازهگیری تعیین کند
منابع و محدودیتها را بداند
مسیر حرکت و زمانبندی مشخص داشته باشد
—
۲. اصل سازماندهی (Organizing)
بعد از تعیین مسیر، باید افراد و منابع در جای درست قرار بگیرند.
سازماندهی شامل:
طراحی ساختار سازمانی
تقسیم وظایف
تعیین نقشها و مسئولیتها
ایجاد هماهنگی بین بخشها
در مدیریت جامع، سازماندهی همیشه سیستمی و شفاف انجام میشود.
—
۳. اصل رهبری (Leadership)
مدیر فقط دستور نمیدهد؛ الهام میبخشد.
رهبری یعنی:
ایجاد انگیزه
تأثیرگذاری مثبت
ارتباط مؤثر
هدایت افراد به سمت هدف مشترک
یک رهبر خوب همزمان قاطع، منصف و الهامبخش است.
—
۴. اصل کنترل و ارزیابی (Controlling)
بدون ارزیابی، هیچ مدیری نمیفهمد در مسیر درست است یا نه.
کنترل یعنی:
اندازهگیری عملکرد
مقایسه با برنامه
اصلاح و بهبود مسیر
در مدیریت جامع، کنترل تنبیهی نیست؛ ابزاری برای فهمیدنِ وضعیت واقعی است.
—
۵. اصل تصمیمگیری (Decision Making) و اصل ارتباطات
(Communication)
قلب مدیریت، تصمیمگیری است.
تصمیمهای درست از داده، تحلیل و تجربه حاصل میشود. یک مدیر قوی:
اطلاعات جمع میکند
گزینهها را میسنجد
بهترین انتخاب را اجرا میکند
مسئولیت نتایج را میپذیرد
—
۷۰٪ مشکلات سازمانها از ضعف ارتباطات است.
مدیر باید بتواند:
واضح صحبت کند
خوب گوش کند
بازخورد سازنده بدهد
فضای ارتباطی شفاف و محترمانه ایجاد کند
—
جمعبندی
اصول مدیریت، ستونهای اصلی هر سازمان هستند.
هر چقدر این اصول بهتر اجرا شوند:
سرعت رشد افزایش مییابد
اشتباهات کمتر میشود
رضایت کارکنان بالا میرود
سازمان ساختارمندتر و پایدارتر میشود
مدیریت جامع نیز دقیقاً بر پایه همین اصول و با نگاه سیستمی و یکپارچه طراحی شده است.
