طرح فانوس

معماری پایداری کسب و کارها در شرایط بحران

در شرایط عادی، مدیریت بر پایه برنامه‌ریزی و اجرا پیش می‌رود.

اما در شرایط بحران، مسئله فقط «تصمیم‌گیری» نیست؛

مسئله، حفظ کارکرد کل سیستم است.

طرح فانوس بر این اصل بنا شده که مدیریت بحران، بدون توجه هم‌زمان به حکمرانی و سیستم انسانی، پایدار نخواهد بود.

حکمرانی جامع لایه‌ای بالاتر از مدیریت است.

این لایه مشخص می‌کند:

در بحران، اگر چارچوب حکمرانی روشن نباشد،

تصمیم‌های شتاب‌زده می‌توانند سازمان را به سمت بی‌ثباتی سوق دهند.

HJ تضمین می‌کند که حتی در فشار شدید،

سازمان از مسیر اصول خود خارج نشود.

هر بحران، قبل از آن‌که سیستم را بشکند،

انسان‌ها را تحت فشار قرار می‌دهد.

سیستم انسانی بررسی می‌کند:

در نبود HS،

حتی بهترین تصمیم‌های مدیریتی نیز در عمل فرو می‌ریزند.

HS تضمین می‌کند که سیستم،

قابل اجرا و قابل تداوم باقی بماند.

مدیریت جامع مسئول اقدام است:

اما مدیریت زمانی مؤثر است که:

اگر یکی از این سه حذف شود:

مدیریت بحران زمانی پایدار است که

هر سه لایه به‌صورت هم‌زمان فعال باشند.

حفظ کارکرد سازمان در شرایط غیرعادی؛

به‌گونه‌ای که:

برای دریافت بررسی اولیه زیرساختهای کسب و کار خود، به لینک زیر پیام دهید.